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富源社区卫生服务中心召开动员大会 改善医疗服

时间:2019-11-28 01:58来源:未知 作者:admin 点击:
)为全面改善医疗服务质量,提升患者就医感受,11月26日,沾化区富源街道办事处社区卫生服务中心组织召开改善医疗服务百日行动动员大会。 会上,富源街道办事处社区卫生服务中

  )为全面改善医疗服务质量,提升患者就医感受,11月26日,沾化区富源街道办事处社区卫生服务中心组织召开改善医疗服务百日行动动员大会。

  会上,富源街道办事处社区卫生服务中心主要负责人就提升患者就医感受、改善医疗服务质量的服务举措进行了督促落实,并部署相关工作,确保各项工作落到实处。

  会议指出,要强化科室设置,简化诊疗流程,根据门急诊就诊患者病种排序和病情轻重急缓,安排好各专业人员,缩短检查等候时间和出具检查报告时间。要为患者提供一站式服务。实行急诊分级管理,确保及时救治。设置用药咨询中心,为患者提供合理用药咨询和指导。在门诊设立“投诉患者处理中心”,专人负责接待患者的投诉和诉求,提高服务意识,优化导诊服务,改善就医环境,确保“一医一患一诊室”。要完善便民服务,将等待服务转变为主动上前服务。

  据了解,下一步,富源街道社区卫生服务中心将以改善医疗服务百日行动为契机,全面加强医院管理,提高综合服务能力,改善患者就医体验,提升患者满意度,让人民群众得到最直接、最切实地获得感,让患者便捷就医、安全就医、有序就医、明白就医,改善群众就医体验,构建和谐医患关系。

(责任编辑:admin)
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